Basın bülteninizi yazıp, haberinizi medya listeleri ve haber ajansları aracılığıyla gazetecilere servis ediyoruz. Medya takibi yapıp raporluyoruz.
Webin pazar ve topluluk tabanlı Web 3.0'a doğru bir yönelim gösterdiği, fiziksel ve dijital dünyalarınsa meta veri tabanı içerisinde bir araya geldiği bir dönemde, pazarlama uzmanlarına yeni araçları ve bu araçları kullanma yollarını keşfetmek üzere bir kez daha iş düştü. Nispeten yeni bir teknoloji olmasına rağmen, çiçeği burnunda NFT’ler giderek popülerleşti. Marka bilinirliğini artırmak, metaverse'te yer almak ve hayırseverlik işlerini teşvik etmek gibi farklı hedefleri bulunan pek çok başarılı pazarlama kampanyasında kullanıldı. Markalar, 2022'de 3 milyar dolar olan ve 2027'ye kadar 13,6 milyara çıkması beklenen global NFT pazar büyüklüğü karşısında kayıtsız kalamadı. Markalar NFT’leri sadece pazarlama değil, aynı zamanda bir PR aracı olarak da kullanmaya başladılar. NFT kampanyalarına ilişkin basın bültenleri gönderen şirketlerin haberleri pek çok portalda yer alıyor. Buradan Online PR Servisi B2Press'in dağıttığı bir basın bülteninin raporuna örnek olarak ulaşabilirsiniz.
Pazarlama kavramı toplumun, medyanın ve teknolojinin gelişmesiyle evrilen bir ifade olarak karşımıza çıkıyor. Çünkü gazeteden radyoya, televizyondan internete kadar her türlü buluş yeni pazarlama stratejilerini de beraberinde getiriyor. Bu durum da gazete ilanları, billboardlar ve tele-pazarlamanın yanı sıra veri tabanı, e-posta ve sosyal medya pazarlaması gibi araçların çeşitliliğini artıyor. Yeni trend ve teknolojilere uyum sağlamak, marka kültürünün benimsenmesinde kritik bir öneme sahip olduğu için pazarlama profesyonellerinin potansiyel müşterilere ulaşmak için yeni pazarlama tekniklerini keşfetmek üzere yeni trendleri, araçları ve sosyal hareketleri sürekli olarak takip etmeleri gerekiyor. Sürecin nihai aşaması olan marka sadakatinin sürdürülebilmesi için de marka kültürünün büyütülmesi ve geliştirilmesi önem kazanıyor.
Dünya Web 3.0'a ve metaverse'e, yani internet merkezli olmayan ve halka açık blokzinciri tabanlı bir versiyon fikrine doğru ilerlerken, markalar ve pazarlama ekipleri, marka kültürlerini şekillendirme, paylaşma ve marka sadakatini artırmak için yeni kanallar arıyor. Bu yeni yöntemlerin ilk sırasında ise sanal gerçeklik ve Değiştirilemeyen Token (NFT) gibi son teknolojik oluşumların ve araçların kullanımı yer alıyor.
NFT basmak ya da basmamak, işte tüm mesele bu!
Bir NFT'nin oluşturulması NFT “basmak” olarak ifade ediliyor ve NFT'nin devredilebilen blokzinciri üzerine kayıtlı özel sahiplik hakları, NFT'yi ticarete açık hale getiriyor. NFT'lere sahip olma ve ticarete artan ilgi ise pazarlama ekiplerinin ilgisini çekmesinin temel sebeplerinden yalnızca biri oluyor. Bir yıl önce sayısı yalnızca 89 bin olan ve 2021'de 2,5 milyonu aşkın sayıya ulaşan kripto cüzdanda da NFT'ler tutuluyor ve bunun ticareti yapılıyor.
Bu sebeple token basmamak artık pazarlama profesyonelleri için bir seçenek olmaktan çıkıyor. Marka bilinirliği ve müşteri sadakatini artırmaktan kullanıcı tabanlarından para kazanarak gelir elde etmeye ve hayır işlerine kadar pek çok amaç için bu yeni teknoloji kullanılıyor. İçerik ve medya planlanmasına ilişkin gerçekleştirilen Hubspot Blog Araştırması da medya planlamacıların %14'ünün NFT'lerden faydalandığını gösteriyor.
Sahibine belirli hak ve faydalar sağlayan tokenların gömülü akıllı sözleşme teknolojileri, münhasırlık, özgünlük ve izlenebilirlik gibi özelliklerinin yanında, pazarlama ve PR kampanyalarında NFT'leri kullanmanın pek çok farklı yaratıcı yolları bulunuyor. Aşağıda amaçlarına göre ayrılmış, NFT içeren birtakım pazarlama kampanyası örnekleri ise bu yöntemlerin temel taşlarını oluşturuyor:
NFT'lerle marka bilinirliğini artırmanın en yaygın yolu benzersiz deneyimler, koleksiyonlar veya özel haklar tanıyan yarışma ve etkinlikler düzenlemektir. Online moda markası Boohoo bu konuda hem kendi markası hem de desteklediği kadın sanatçılara yönelik bilinirliği artırmak amacıyla NFT'lerden karşılıklı olarak yararlanan markalara bir örnek oluşturuyor. Marka, kadınlara adanan mart ayını kutlamak için kadın sanatçılarla işbirliği yaparak NFT'ler bastırmanın yanı sıra, Boohoo'nun Instagram hesabında bunların tanıtımını yaptı. Bunun karşılığında ise sanatçılar projeyi tanıtıp markanın Twitter'daki takipçi sayısını artırdı.
Bir diğer örnek olan McDonald's ise fast food zincirinde yer alan en popüler hamburgerin 40..yıl dönümünü kutlamak amacıyla 2021'de McRib NFT'lerini çıkardı. Bu bağlamda şirket hesabını Twitter üzerinden takip eden ve davetiyeyi retweetleyen müşteriler 10 McRib NFT kazandı. McDonald’s da bu kampanya sayesinde sosyal medyadaki takipçi sayısını önemli ölçüde artırdı.
NFT'ler müşterileri sadakat programlarına katılmaya teşvik etmek ve sadık müşterileri ödüllendirmek gibi faaliyetler açısından da marka sadakati ve Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) stratejilerinin geleceğine ilişkin önemli bir yer tutuyor. NFT'ler aracılığıyla markanız için bir ayrıcalık ve sahiplik duygusu yaratmak veya somut bir bağ oluşturmak mümkün oluyor. Bu da müşteriler için büyük bir değer taşıyor.
Örneğin Clinique, marka sadakatini artırmak ve NFT'lerin belirli bir hedefe yönelik marka kullanımlarının bir sembolü olarak en iyi ürünlerine pazarlama özelliği eklemek amacıyla bir NFT sunan ilk Estée Lauder markasıdır. Marka, müşterilerini Instagram, TikTok ve Twitter'dan “iyimserlik hikayeleri” paylaşmaya teşvik eden online bir yarışma başlattı. Yarışmanın üç kazananı, bir marka mirası olarak önümüzdeki 10 yıl boyunca her yıl bir kez çeşitli markaların ürünlerine erişim sağlayan “Meta Optimist” adlı bir NFT sanat eseri ile ödüllendirildi. Katılımın önemli bir koşulu olarak ise tüketicilerin Clinique'in Akıllı Ödüller adlı üyelik programına (üyeliği teşvik etmek için yeni bir yaklaşım olarak) katılımı şeklinde belirlendi ve yalnızca üyelerin yarışmaya katılmasına izin verildi. Marka bu sayede hem üyelerini ödüllendirdi hem de diğer katılımcıların üye olmaları için motivasyon kaynağı yarattı.
NFT'ler, özellikle sadık kullanıcılar arasında olmak üzere, favori sporcularının koleksiyon parçaları veya takım müziği gibi stratejik olmayan kararlara dahil olmalarını sağlayacak şekilde özel haklar verilerek sıklıkla marka sadakatini artırmak amacıyla kullanılıyor. Fortune'a göre oyun kurucu Tom Brady'nin NFT girişimi Autograph, B Serisi fonlamasında kısa süre önce 170 milyon dolar elde etti. Üstelik bu kazanç buzdağının sadece görünen kısmını oluşturuyor. Çünkü Deloitte Global araştırması, NFT'lerin 2022'de spor medyası için 2 milyar ABD dolarından fazla işlem üreteceğine işaret ediyor ve bu da 2021 rakamlarının yaklaşık iki katına denk geliyor. PWC tarafından yürütülen bir araştırmaya göre ise ekipler ve bilet satıcıları da biletleri NFT'lere dönüştürüyor. Dijital biletler, sezonluk biletlerin yerini alıyor ve öne çıkan reels veya sponsorlardan gelen hediyeleri içeriyor.
Technavio'ya göre metaverse pazarının 2021'den 2026'ya kadar 677,98 milyar ABD dolarına ulaşması bekleniyor. Bu büyüklükte bir pazarı görmezden gelemeyen markalar ise şimdiden metaverse'te yerlerini almaya başlıyor. NFT'ler, metaverse'te bir topluluk oluşturmak için sıkça kullanılan araçlardan biri olurken sanal evrene geçişte köprü görevi görüyor.
Örneğin, Bored Ape Yacht Club ile işbirliği yapan Adidas Originals, metaverse'e girmek için ilk NFT'lerini çıkardı. Bu NFT'ler, başta blokzinciri tabanlı oyun dünyası The Sandbox olmak üzere diğer platformlar ve sanal giyilebilir cihazlarda da hem fiziksel hem de dijital ürün ve deneyimlere özel haklar tanıyor. Bu proje ile Adidas, yeni ortaklık fırsatlarına zemin sunan Web3 üzerindeki temellerini atmış oldu. Konuya dair açıklama yapan Adidas Originals Pazarlama Başkan Yardımcısı Erika Wykes-Sneyd, NFT’nin amaçları arasında bir metaverse topluluğu oluşturmak ve yeni deneyimler sunarak bu NFT'lere değer katmak olduğunu aktarmasının ardından sözlerine şunları ekledi: “NTF’lerin sahip olduğu değer, topluluğa ilişkin öğrendiklerimiz ile birlikte onların değişim ve gelişimleriyle büyüyecektir.''
Konuya bir diğer örnek olarak ise Roblox'ta NIKELAND'in açılışını yapan Nike gösterilebilir. Marka, dijital spor ayakkabı üretiminde uzman bir dijital tasarım stüdyosu olan RTFKT Studios'u satın aldığını duyurdu. Nike, insanların dijital avatarları için satın alabilecekleri dijital spor ayakkabıları satışa çıkardı.
NFT’lerin biriciklik özelliğine dair gelecek dönemdeki tahminlerinin ilk sırasında dijital dünyaya bir çeşit "kıtlık" getirmesi yer alıyor. Diğer yandan takipçilerini daha fazla teşvik etme amacı taşıyan NFT’lerin özellikleri sayesinde özel deneyim ve ürünler aracılığıyla da kullanıcıların değerlendirebileceği başka pazarlama fırsatları yaratılması imkanı bulunuyor.
Oldukça sınırlı sayıda ürün lansmanı yapan lüks markalar, ürünlerini tanıtmak için NFT'leri giderek daha fazla kullanmaya başladı. Nike'ın blokzinciri uyumlu spor ayakkabısı CryptoKicks'in patentini alması buna bir örnek olarak gösterilebilir. Bu platform yardımıyla marka, satmış olduğu bir çift fiziksel ayakkabıya eşlik eden bir NFT oluşturabildi. Nike'ın bu platformu ayrıca NFT'ler yardımıyla spor ayakkabıların sahiplik durumunu takip edebiliyor ve orijinalliğini doğrulayabiliyor. NFT'ler aracılığıyla hayranlarına sınırlı erişim deneyimi sunan markalardan Dolce & Gabbana da sınırlı sayıda NFT koleksiyonunu oluşturarak, satın alınan NFT'nin yanı sıra sahibine, özel tasarlanmış bir fiziksel kıyafet de veriyor. Benzer şekilde Ticketmaster ile işbirliği içerisinde NFL, takas edilebilecek veya satılabilecek sanal NFT biletleri sunuyor.
NFT’lerin kâr amacı gütmeyen işletmeler tarafından da kullanıldığını duyduğunuzda artık şaşırmadığınızı biliyoruz! Birleşmiş Milletler Çocuklara Yardım Fonu (Unicef), dünyanın dört bir yanındaki okullarda okuyan öğrencilerin internet erişimine fon sağlamak amacıyla 1000 NFT koleksiyonunun satışına başladı. FXG ile işbirliği yapan Hope for Haiti ise Haiti'deki depremzedeler için para toplamak amacıyla NFT çıkardığını duyurdu.
Bu gibi örnekler ise şimdiden pek çok marka için NFT'lerini yardım amaçlı gerçekleştirilen halkla ilişkiler projelerine dahil etme ve destekledikleri amaca ilişkin para veya farkındalık yaratma gibi konularda ilham kaynağı oluyor. Örneğin MAC Cosmetics, fon toplayarak HIV/AIDS ile mücadele eden kuruluşlara destek olmak için NFT satışı yapıyor. Live Más Burs programını desteklemek amacıyla NFT çıkaran Taco Bell ise ülke çapında seçilen öğrencilere toplamda 8 milyon dolarlık burs vermenin yanı sıra yeniden satışlardan (marka küçük bir telif hakkı aldığı için gerçekleştirildi) elde edilen gelirin projeye destek amaçlı kullanılacağını da duyurdu.
Procter & Gamble'ın tuvalet kağıdı markası Charmin, NFTP (Non-Fungible Toilet Paper - Değiştirilemeyen Tuvalet Kağıdı) adı altında bir dizi NFT yayınladı ve NFT'leri açık artırmaya çıkardı. 0.15 ETH (264.72 $) değerindeki tekliflerin geliri ise yardım kuruluşu Direct Relief'e devredildi. NFT’ler ile oluşturulan bir diğer yardım kampanyası Coca-Cola Dostluk Paketi, markanın NFT alanındaki ilk ürünü oldu. Video oyunlarındaki şans kutularından ilham alınarak geliştirilen Dostluk Paketi’nde koleksiyoncular için sürprizlerle dolu dört adet dinamik ve biricik NFT'ler yer alıyor. Bu NFT’ler ise markanın dostluğa verdiği değeri yansıtmak için Uluslararası Dostluk Günü'nde açık artırmaya çıkarıldı. Müzayededen elde edilen gelirin tamamı da Uluslararası Özel Olimpiyatlar Organizasyonu'na ayrıldığı için proje aynı zamanda iyi bir amaca hizmet etmiş oldu. Coca-Cola, bu sayede marka değerlerini ön plana çıkararak müşteri sadakatini güçlendiren ve ayrıcalıklı bir marka deneyimi sunan çok amaçlı kampanyasında başarıya ulaştı.
HubSpot Blog’un konuya dair gerçekleştirdiği araştırması, daha önce NFT kullananların %39'unun medya karmalarının herhangi bir kanalında en iyi yatırım getirisini (ROI) elde ettiklerini belirtiyor. Bir pazarlama kampanyası içerisinde NFT'lerin nasıl kullanılacağı, markanın amacı veya pazarlama stratejisine göre değişiklik gösterse de NFT’lerin amacı ve boyutu ne olursa olsun hiçbir pazarlama profesyonelinin görmezden gelemeyeceği bir reklam taktiği olarak kabul ediliyor.
NFT kampanyalarından daha fazlasını elde etmek mümkün
NFT'ler yalnızca yatırımcılar değil, gazeteciler için de oldukça popülerlik taşıyor ve iyi bir NFT projesi bir basın bültenine her zaman konu olabiliyor. Siz de NFT projenizi veya kampanyanızı duyurmak istediğiniz basın bülteninizin dağıtımını istediğiniz ülkede yapabilir ve böylece geniş bir potansiyel alıcı kitlesine ulaşabilirsiniz. Bunun için ise Online PR Servisi B2Press ile iletişime geçmeniz yeterli!