Basın bülteninizi yazıp, haberinizi medya listeleri ve haber ajansları aracılığıyla gazetecilere servis ediyoruz. Medya takibi yapıp raporluyoruz.
Her yıl kasım ayı gelince açık hava panoları, ekranlar, internetin dört bir köşesi e-ticaret şirketlerinin ve mağazaların indirim kampanyası reklamlarıyla dolar. Online PR Servisi B2Press olarak, ABD'de Black Friday olarak anılan indirim döneminin Türkiye'ye yansıması olan Kasım kampanyaları yaklaşırken, markaların indirim günlerinde iletişim planlamalarını nasıl yapmaları gerektiğine ve basın bültenlerinin bu dönemdeki rolüne odaklanıyoruz.
Kasımda alışveriş başkadır! Zira ABD’de doğan ve küresel bir fenomene dönüşerek tüm dünyaya yayılan, özellikle e-ticaretin yaygınlaşmasıyla enflasyona etki edebilecek ölçekte büyük bir ekonomik vakaya dönüşen Black Friday dönemi başlar. Şahane Cuma, Efsane Cuma, Muhteşem Cuma, Mükemmel Cuma... Adı ne olursa olsun, her sektörden e-ticaret yapan şirket bu dönemi dört gözle bekler.
Markaların basın bültenlerini diledikleri ülkenin en çok ziyaret edilen haber sitelerinde yayımlamalarına olanak tanıyan ve geleneksel PR süreçlerini dijitale uyarlayan online PR servisi B2Press olarak bu yazımızda, irili ufaklı pek çok markanın özel indirimler ve teklifler için tercih ettiği kasım ayının alışveriş ve e-ticaret için neden bu kadar önemli olduğuna değineceğiz. “Black Friday nedir?” sorusuna yanıt verdikten ve Black Friday’in tarihine kısaca göz attıktan sonra, Türkiye’de Efsane Cuma, Muhteşem Cuma, Şahane Cuma, Cuma İndirimleri, İndirimli Günler gibi isimlerle anılan bu kampanya döneminin e-ticarete etkisine dair güncel Black Friday istatistiklerine yer vereceğiz. Dünyadaki indirimleri Türkiye’de e-ticaretin görünümü raporundan öne çıkanlarla taçlandıracak ve bu yıl için hazırlıklarına hız veren markaların Black Friday kampanya duyurularını daha etkili kılmalarını sağlayacak öneriler paylaşacağız. Ticaretin en hareketli dönemlerinden birine yolculuk etmeye hazırsanız, başlayalım!
Black Friday, kasım ayının dördüncü perşembesine denk gelen ABD Şükran Günü tatilinin ertesi günüdür. Tam Türkçe çevirisi “Kara Cuma” olsa da markalar tarafından Muhteşem Cuma, Efsane Cuma, Mükemmel Cuma, Şahane Cuma, İndirim Günleri gibi isimlerle anılan Black Friday, ABD’de özel alışveriş fırsatları ve indirimlerin başladığı bir kampanya döneminin başlangıcına dönüştü. Kasımın son cumasına denk gelen Black Friday, özellikle e-ticaretin ortaya çıkışı ve e-ticaret sitelerinin yaygınlaşmasıyla ayın tamamını bir indirim ve kampanya dönemi haline getirdi.
Şükran Günü’nü takip eden ve genellikle Black Friday olarak anılan bu tatil günü, yıllardır ABD’nin en yoğun alışveriş günlerinden biri olarak kutlanıyor ve bu trend, dünyanın dört bir yanına da yayılıyor. Pek çok şirketin sezon sonu ürünlerini elden çıkarmak, ürün stoklarını tüketmek, yeni döneme hazırlanmak için envanter boşaltmak için indirimler konusunda cömert davrandığı bu dönem, küresel bir alışveriş trendine dönüştü. Hakkında çeşitli rivayetler olsa da Britannica ansiklopedisine göre Black Friday’in tarihi, Philadelphia eyaletindeki polis memurlarının bir adlandırmasına dayanıyor.
Kasım ayının son günleri, ABD kültüründe Noel döneminin ve Christmas’ın müjdesini veriyor. ABD’de bir kutlama havasında geçen bu dönemde alışveriş yapmak da uzun yıllara dayanan bir gelenek. Britannica’daki tanım, Black Friday tabirinin Philadelphia’daki polis memurları tarafından çok sayıda insanın tatil alışverişlerine başlamak ve bazı yıllarda kara ve deniz kuvvetleri arasında gerçekleştirilen bir futbol maçına katılmak için sokaklara dökülmesiyle ortaya çıkan kaosu tanımlamak için kullanıldığına işaret ediyor. Bu anlatıya göre Black Friday’in tarihi 1960’a kadar uzanıyor. Black Friday’in bir indirim dönemine dönüşmesi ve büyük çaplı alışverişlerin başlangıcı halini almasının ise 1980’lerden sonra yerleştiği düşünülüyor.
Kasım itibarıyla tüm e-ticaret sitelerinin ve popüler mağazaların yılın sonuna dek sürecek indirim dönemlerini başlatan Black Friday'in neden bu kadar önemli olduğu, o dönemlere dair perakende satış istatistiklerinden ve e-ticaret rakamlarından okunabiliyor. Aşağıda sıralayacağımız özet Black Friday istatistikleri, kasım indirim döneminin neden bir ekonomik fenomen halini aldığını kanıtlıyor:
Türkiye'nin son yıllarda en hızlı büyüyen dikeylerinden birinin e-ticaret olduğunu söylemek yanlış olmaz. Özellikle hizmet olarak sunulan e-ticaret altyapılarının erişilebilir bir biçimde sunulmaya başlanmasıyla, her ölçekte işletme dijital kanalları da satış araçları arasına ekledi. Bunun dışında çoğunluk hissesi, Kazakistan merkezli bir e-ticaret şirketine satılan Hepsiburada ve Türkiye’nin en hızlı büyüyen teknoloji şirketlerinden biri olan Trendyol gibi pazaryerleri de Türkiye’de e-ticaretin gelişimine katkıda bulundu. Bu savlara yönelik kanıtlar, E-Ticaret Bilgi Platformu (ETBİS) tarafından Mayıs 2024’te yayımlanan verilerde de görülebiliyor. Üstelik Muhteşem Cuma, Efsane Kasım, Mükemmel Cuma, Şahane Cuma, 11.11 indirimleri gibi isimlerle anılan kampanyaların etkisi de e-ticaret hacimlerine yansıyor. Hemen inceleyelim:
Kasım indirimlerinin Türkiye’de e-ticarete etkisine dair ipuçları, ödeme altyapılarının ve pazaryerlerinin 2023 verilerinde de kendine yer buluyor. Örneğin, ödeme altyapısı sağlayıcısı Craftgate'inyalnızca anlaşmalı üye işyerlerinden aldığı veriler, Kasım 2023'te ödeme hacimlerinin yıllık bazda %361 büyüdüğünü gösteriyor. Kasımdaki artış, ekime kıyasla %42,95 ölçülüyor ve bir bakıma ETBİS'in verisini de doğruluyor. Craftgate verilerine göre ortalama sepet tutarının 2.181 TL olduğu Kasım 2023 döneminde en yüksek ödeme adedi ve en çok hacmin 11.11 indirim gününde ve Efsane Cuma'da gerçekleştiği görülüyor. Kasım ayının ilk 11 gününde düzenlediği Efsane Kasım indirim günleriyle Türkiye'de Black Friday'in öncü kampanyalarının mimari olan Hepsiburada'nın verileri ise Kasım 2023'ün ilk 11 gününde platformdan yapılan alışveriş hacminin 2 milyar TL'yi bulduğunu gösteriyor.
Türkiye’de 2024 Black Friday indirimi tam olarak 29 Kasım Cuma gününe denk gelse de 11.11 gibi kampanyalar, 1 Kasım - 31 Aralık tarihlerinin tamamını bir indirim ve kampanya dönemine dönüştürüyor. Örneğin Black Friday’i takip eden ilk pazartesi gününde kutlanan ve genellikle tüketici elektroniği ürünlerinde %30’lara varan indirimlere rastlanan Siber Pazartesi (Cyber Monday) gibi günler, yılın son iki ayının hem online hem de mağaza satışlarında indirim ayları olduğunu doğruluyor. Platformlar, yılın son iki ayında düzenleyecekleri indirimlere aylarca çalışıp, en kapsamlı ve uzun kampanya süreleriyle en çok satış hacmini yakalamak için yarışa giriyor.
Yazı boyunca pek çok kez belirttiğimiz veya ima ettiğimiz gibi, Black Friday’le özdeşleşen kasım ve aralık ayları, aslında markaların satış hacimlerini artırmak için pazarlama dönemi olarak kullandıkları bir indirim sezonunu tanımlıyor. Bu noktada başlıca indirim ve kampanyalar büyük pazaryerlerinde, köklü markalarda, her çeşit ürün kategorisinde yapılıyor. Kasım indirimleri yalnızca fiziksel ürünlerle sınırlı kalmıyor. Uçak bileti, otel rezervasyonu gibi hizmetler sunan platformlar ve hizmet pazaryerleri de indirim döneminde satışları artırmak için yalnızca bu döneme özel kampanyalar düzenliyor. Türkiye’de her yıl en çok Amazon Prime, Trendyol, Hepsiburada, n11, Çiçeksepeti, Pazarama gibi platformların Black Friday indirimleri takip ediliyor. Elbette büyük küçük tüm markaların hedefi aynı olunca, kampanya dönemlerinde tüketici çekmek ve kullanıcı tercihlerini etkilemek için stratejik pazarlama ve iletişim çalışmaları yapmak da kritik hale geliyor.
Büyük e-ticaret platformları kasım indirimi dönemlerine açık hava reklamları, interaktif ekranlar ve programatik reklamlar için devasa bütçeler ayırıyor. Bu yoğun kampanya döneminden en iyi şekilde ciro sağlamak isteyen küçük işletmelerin ve e-ticaret sitelerinin, online mağazaların ve fiziksel alışveriş noktalarının en stratejik noktaları hedeflemesi, düşük pazarlama bütçeleriyle en iyi sonucu almaya gayret etmesi kaçınılmaz oluyor. Online PR Servisi B2Press olarak bu başlıkta, küçük ve orta ölçekli markaların ve e-ticaret sitelerinin Black Friday döneminden yüksek verim alabilmek için etkin bir biçimde kullanacağı kampanya duyurusu araçlarını ve bu araçları en iyi şekilde kullanmaya dair önerilerimizi paylaşacağız.
Halkla ilişkileri çalışmalarını online platformlarda yürüterek dijital pazarlamanın parçası haline getiren Online PR Servisi B2Press, tam olarak altıncı maddede sıralanan başlıklar konusunda markanıza destek olmak için burada. Basın bülteni yazımı, basın bülteni dağıtımı ve basın bülteni raporlama hizmetlerini barındıran hizmetiyle B2Press, nitelikli editörler tarafından kaleme alınan basın bültenleri aracılığıyla sizi Türkiye’nin ve dilediğiniz ülkenin en çok ziyaret edilen haber sitelerine taşıyabiliyor. İş alanınızı veya ürün kategorinizi doğrudan ilgilendiren haber portallarında özel haberlerinizle yer almanızı mümkün kılan B2Press, B2Press Plus dijital içerik servisi ile de dönemsel ya da uzun vadeli tüm içerik ihtiyaçlarınıza yanıt verebiliyor. Black Friday gibi indirim kampanyalarına anlamlı mesajlarla, güçlü metinlerle ve eyleme geçirici bir kampanya stratejisiyle hazırlanmak istiyorsanız, hemen bizimle iletişime geçin.